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                                                          • 客人可於結帳時選擇指定的順便智能櫃自取貨品。
                                                          • 請重覆確認所輸入的香港特別行政區電話號碼 (+852) 可以接收香港特別行政區文字短訊 (SMS)。
                                                          • 確認付款成功後,一般訂單需時1-2個工作天處理及寄出,視貨存而定。
                                                          • 貨品寄出後,一般於2-3個工作天便可送抵指定的順便智能櫃,收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件密碼短訊。
                                                          • 顧客可前往指定智能櫃,輸入密碼以提取貨品。
                                                          • 請於收到短訊後30小時內提取貨品。有關逾期未取貨品之安排,請致電順豐速運客戶服務熱線 2730 0273查詢。

                                                          2020年11月16日開始,客戶選擇「熱門」順便智能櫃而未能於短訊發出的首24小時內完成取件,順豐將於往後每24小時收取港幣一定金額「豐管家」服務費用。費用將以每24小時為單位進行累計。順豐可能會修訂相關服務費用及細則,請瀏覽順豐官網或致電順豐客服瞭解最新詳情。

                                                          順豐香港將定期修訂「熱門」及「非熱門」順便智能櫃清單。

                                                          順豐速運客戶服務熱線及時間
                                                          香港特別行政區 : 2730 0273
                                                          澳門特別行政區:2873 7373
                                                          星期一至星期五08:00 - 20:30
                                                          星期六、星期日、假日08:00 - 20:00

                                                           

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